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利用申込〜到着までの手順

利用開始日の2ヶ月前までに「仮受付」をされた場合の手順です。
2ヶ月を過ぎた場合の手順については、電話でご確認ください。

利用申込~到着までの流れ

仮受付

  1. ステップ1:空き情報をご確認ください
  2. ステップ2:お申し込み
  3. ステップ3:仮受付完了
  • ・電話、Eメール、諫早自然の家ホームページ「利用申込フォーム」または諫早自然の家窓口にてお申込みください。
  • ・申込みの際は、正式な利用期間や人数でお申込みください。
    (受付時間は、8:30~17:15です。)
  • ・1つの団体からお受けできる利用期間は、原則として2期間までです。
  • ・利用したい日が満室の場合、キャンセル待ちの受付も行っております。
    こちらの»「キャンセル待ち受付フォーム」にてお申込みください。
    また、お電話でも受付ております。

受付の際に下記の「仮受付の際にご確認させていただく項目」について確認させていただきます。

仮受付の際にご確認させていただく項目
  • (1)団体名
  • (2)利用期間
  • (3)利用目的
  • (4)利用歴の有無(申し込みいただいている団体としての利用歴)
  • (5)申込担当者名
  • (6)住所
  • (7)連絡先(固定電話・携帯電話・FAX番号・Eメールアドレス)
  • (8)利用予定人員(引率者と参加者の男女別人数)
  • (9)希望する活動場所及び活動内容
  • (10)特別対応の有無(食物アレルギー等)など

利用申込書の提出

  1. 画像:利用申込をご提出ください
  • ・「利用申込書」をEメール、FAXまたは郵送でご提出ください。なお、FAXでご提出いただく際には、電話で着信の確認をお願いいたします。
  • ・書類の提出が2ヶ月前を過ぎた場合には、期日までにご提出いただいた団体の活動を優先します。
  • ・諫早自然の家ホームページの次の箇所からダウンロードできます。Eメールまたは郵送にてお送りすることもできますので、お知らせください。

下見・事前打合せ(ご希望の場合)

諫早自然の家職員が、施設の下見やプログラムの相談に対応します。
ご希望の場合は、事前の予約が必要です。

〈主な内容〉
  • ●利用相談
    • ・施設の下見
    • ・施設の使用方法
    • ・今後の手続きについて
  • ●プログラム相談
    • ・プログラム立案の相談
    • ・活動プログラムの説明
〈ご予約時の確認事項〉
  • ●ご希望の日時
  • ●人数
  • ●打合せの内容
  • ●昼食の希望
  • (1団体1回に限り5名様まで、無料で試食できます)
    ※レストランの稼働状況によりお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

日程調整

利用申込書に記載いただいた活動プログラム及び事前打合せの内容に基づき、引率責任者と電話等で次のような調整を行います。

  • ●日程の調整
    ご希望の活動場所や活動内容が他団体と重複していたり、計画の内容が諫早自然の家の設置趣旨や「標準生活時間」(「利用にあたって」ページ参照)に基づかない場合は、修正や変更の相談をさせていただきます。

日程の確定(1ヶ月前)

  1. 画像:正式な日程や宿泊場所の確定

ご利用開始日の1ヶ月前を目途に、調整後の正式な日程や宿泊場所を確定し、引率責任者に、Eメール、郵送またはFAXでお知らせします。
大切な連絡ですので、相違がないか十分に内容をご確認ください。

  • ※お送りする調整プログラムには、同じ利用日に活動する他団体の活動内容も記載されております。また、調整プログラム送付後に、利用申込みがあった場合、調整プログラムの差し替えはお送りしませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・活動プログラムの変更が生じた場合は、速やかにご連絡ください。

変更等の連絡

  1. 画像:変更やキャンセルの締め切り
  • ※レストラン食・弁当食は、利用の全日程について入所日前日の15:00までにお知らせください。
  • ※野外炊事・早朝活動食は、実施日の3日前の15:00までにお知らせください。
  • ※上記期日以降の変更は、原則として変更前の注文数で請求させていただきますので、ご了承ください。
  • ●食物アレルギーへの対応・相談
  • ※アレルギー対応が必要な場合は、入所日の10日前までにご連絡ください。
    もご参照ください。
諫早自然の家 事業推進係
TEL:0957-25-9111 / FAX:0957-25-9115
諫早自然の家レストラン・売店
TEL:0957-25-9070 / FAX:0957-25-9073